Le service Momo's Hair est édité par Momo (éditeur des apps Prezz), contact : contact@prezz.fr. Site : hair.prezz.fr.
Momo's Hair est une application web permettant la génération d'images de portraits à partir de photos fournies par l'utilisateur, à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle. Le service est accessible gratuitement dans la limite d'essais offerts, puis via l'achat de packs de crédits. Il n'y a pas d'abonnement : les crédits sont achetés à l'usage.
Au-delà des essais offerts, l'utilisateur peut acheter des packs de crédits — achats ponctuels, sans abonnement ni renouvellement automatique. Les crédits sont cumulables et sans date d'expiration. Un crédit permet une création. Les prix TTC applicables sont ceux affichés dans l'application au moment de l'achat. Le paiement est traité par Stripe (Stripe Payments Europe Limited).
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le service relevant d'un contenu numérique fourni immédiatement à la demande de l'utilisateur, l'utilisateur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès lors que la première création est utilisée.
Les packs de crédits sont des achats ponctuels : pas de prélèvement récurrent. Les crédits achetés sont cumulables, sans date d'expiration, non remboursables une fois la première utilisation effectuée (voir article 4), ni cessibles ni convertibles en espèces. Les utilisateurs disposant d'un ancien abonnement Premium (souscrit avant le passage aux packs) peuvent le gérer ou le résilier à tout moment via le bouton « Gérer mon abonnement », qui ouvre le portail sécurisé Stripe ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
L'utilisateur s'engage à ne fournir que des photos qu'il est légalement autorisé à utiliser. L'utilisation du service à des fins illégales, diffamatoires, ou contraires aux conditions d'utilisation de Google Gemini est strictement interdite.
Les images générées appartiennent à l'utilisateur, qui peut les utiliser librement à des fins personnelles ou commerciales, dans le respect des droits des tiers (notamment droit à l'image des personnes représentées sur les photos source).
Le service est fourni « en l'état » sans garantie de résultat. La qualité des créations dépend de la qualité de la photo source et des paramètres choisis. L'éditeur ne peut être tenu responsable d'une indisponibilité temporaire liée à un service tiers (Google Gemini, Supabase, Stripe, Vercel).
Voir notre Politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l'utilisateur peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
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